आधार कार्ड का उपयोग पहले से ज्यादा होने लगा है। कोई सरकारी काम हो या फिर अपनी पहचान के बारे में कही जानकारी देनी हो आधार कार्ड जरूरी हो गया। बैंकिंग क्षेत्र में आधार का उपयोग अधिक होता है। वहीं आधार कार्ड के बढ़ते उपयोग को देखते हुए सरकार ने इससे संबंधित हर जानकारी उपलब्ध कराने के लिए एक टोल फ्री नंबर शुरू किया है। ताकि लोगों को हर जानकारी आसानी से घर बैठे मिल सके। भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (यूआईडीएआई) द्वारा शुरू किया गया ये हेल्प लाइन नंबर है '1947', अधिकारियों के मुताबिक इससे लोगों को आधार से संबंधित हर जानकारी तुरंत हासिल हो सकेगी। ये 1947 नंबर, शुल्क मुक्त रहेगा, जो पूरे साल आईवीआरएस मोड पर चौबीस घंटे उपलब्ध रहेगा।
साथ ही इस सुविधा के लिए कॉल सेंटर प्रतिनिधि सुबह सात बजे से रात 11 बजे तक (सोमवार से शनिवार) उपलब्ध रहेंगे। रविवार के दिन प्रतिनिधि सुबह आठ से बजे से शाम 5 बजे तक उपलब्ध होंगे। यूआईडीएआई के मुख्य कार्यकारी अधिकारी डॉक्टर अजय भूषण पांडे ने बताया कि हमारा टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 1947 दोबारा शुरू किया गया है, ताकि ज्यादा से ज्यादा इनकमिंग कॉल्स प्राप्त किए जा सके। साथ ही उन्होंने कहा कि इस तरह से हर नागरिक को आधार के और नजदीक लाया जा सकेगा। उन्होंने बताया कि इस पर कोई सुल्क नहीं लगेगा और इस नंबर पर मोबाइल अथवा लैंडलाइन के जरिए कॉल की जा सकती है।
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